Henkilöstön esittely: Amine Sijilmassi – Head of Services, Infrakit SARL

Tarinani Infrakitin kanssa alkoi kahvilla Intergeossa neljä vuotta sitten. Sain tietää hienosta ja innovatiivisesta ratkaisusta, mutta mikä parempaa, löysin loistavan, arvoihin perustuvan tiimin. Ihmisiä, jotka haluavat aidosti muuttaa rakennusalaa. Nämä ihmiset ovat nyt kollegoitani, ja olen erittäin iloinen saadessani työskennellä heidän kanssaan päivittäin.

Työskentelin aiemmin maanmittausalalla ja minulla on kokemusta GNSS-antenneista ja CAD-ohjelmistoista. Olen urani aikana työskennellyt monissa eri rooleissa: maanmittaajana, teknisen tuen insinöörinä ja CAD-koulutuspäällikkönä. Näiden kokemusten myötä kasvoin niin ammatillisella kuin henkilökohtaisella tasolla ja ymmärsin, että haluan keskittyä urallani asiakkaiden auttamiseen. Mielestäni asiakkaiden palveleminen ja tukeminen sekä asiakkaiden kanssa tehtävä yhteistyö ovat avain menestykseen.

Viime vuosina en ole kohdannut kovin montaa yritystä, joka panostaisi yhtä paljon asiakastyytyväisyyteen ja asiakkaiden menestykseen. Infrakitille asiakas on etusijalla.

Nämä eivät ole vain sanoja, vaan tosiasioita, ja seuraavassa on siitä joitain esimerkkejä.
• Vaikka Infrakitin palvelutiimin jäsenet työskentelevät eri puolilla maailmaa, toimimme aina yhdessä asiakkaiden hyväksi. Olemme sitoutuneet maailmanlaajuisten palvelujen käsitteeseen.
• Teknisen tuen ja koulutusten lisäksi palvelutiimin pätevät asiantuntijat ovat valmiita auttamaan asiakasta kaikissa projektin vaiheissa.
• Hankimme asiakaskyselyillä palautetta, joka muunnetaan indikaattoreiksi ja arvioiksi.

Tehdään infrastruktuuriprojekteista yhdessä tehokkaampia ja vastuullisempia. Asiakkaidemme menestys on oman menestyksemme mitta, ja se onkin yksi merkittävimmistä työmotivaation lähteistä Infrakitissä.