Équipe Services – qui nous sommes et comment nous pouvons vous aider

La mission Services consiste à s’assurer de la réussite des projets d’infrastructure de nos clients. Cela passe par des projets de développement, des formations et un service clientèle. Nous apportons notre aide là où le travail est effectué, de la gestion de projet au chantier, où les « gros bras » de la construction d’infrastructures prennent les plans et les concrétisent.

La meilleure façon de créer de nouveaux modèles d’action et de développer le secteur des infrastructures réside dans des projets de développement pratiques. Le travail effectué dans le cadre de ces projets garantit que vous pouvez mesurer leurs avantages dès la fin des travaux. Nous avons utilisé cette approche et ce modèle dans plus de 30 projets chez Infrakit entre 2019 et 2021. Jusqu’à présent, l’IRC (Indice de recommandation client) a été de 100 % et les résultats ont été exceptionnels. Nous en remercions particulièrement nos clients actifs et notre équipe talentueuse et dévouée.

Ilkka Tieaho

J’ai suivi les traces de mon père et j’ai validé mes études à l’Université de technologie d’Helsinki (actuelle Université Aalto) et obtenu une maîtrise en sciences en génie de construction et conception d’infrastructures. Je passe la plupart de mon temps libre avec ma famille, et particulièrement avec mon fils Toivo, âgé de 2 ans. Lorsque nous le pouvons, ma femme et moi faisons du CrossFit ensemble. D’une manière générale, je tiens à passer du temps au quotidien avec ma famille et mes amis.

Comment j’aide le client

Je dirige l’équipe Services. J’ai commencé à constituer cette équipe à l’automne 2019 afin de disposer d’une équipe dotée d’une expérience pratique en conception et construction dans le cadre de projets d’infrastructures. Notre équipe est désormais constituée et mes responsabilités incluent actuellement le développement de services et la conduite de projets.
Ces huit dernières années, j’ai dirigé plus de 60 projets de développement. J’ai ainsi aidé des clients, des entreprises et des organisations à développer leur conception et leur construction d’infrastructures sur site et dans la pratique. Mon travail actuel dans ces projets est basé sur cette expérience. Une équipe d’experts m’assiste dans nos projets de développement, que nous menons de bout en bout.

Mikko Siivola

J’ai obtenu mon baccalauréat universitaire en sciences en topographie à l’Université des Sciences Appliquées de Laponie. Je suis originaire de Sodankylä et je vis désormais à Vantaa avec ma famille.

Comment j’aide le client

Je suis responsable du service clientèle, je gère donc les services d’assistance. L’équipe se compose de moi-même et de deux autres personnes. Je peux apporter mon aide dans à peu près tous les domaines et aider à peu près tout le monde, de l’ouvrier du bâtiment au chef de projet, tout au long du cycle de vie du projet. Je suis également en charge de l’application FIELD et de son développement.

Tero Maijala

J’ai obtenu mon baccalauréat universitaire en sciences en topographie à l’Université des Sciences Appliquées de Laponie. J’habite à Tuusula mais je suis originaire de Rovaniemi. J’aime pratiquer divers sports comme le ski, la course à pied et la natation pendant mon temps libre.

Comment j’aide le client

J’utilise Infrakit depuis mon passage chez Destia. J’ai été impliqué dans son développement et je peux donc apporter mon expérience pratique au client. J’aide nos clients à mener à bien leurs travaux. Je suis un spécialiste de la topographie, et les processus basés sur des modèles ainsi que les systèmes de contrôle des machines n’ont aucun secret pour moi. Mes compétences s’appliquent au transfert numérique et à la gestion des données.

Olli Planting

J’ai obtenu mon diplôme d’ingénieur civil à l’Université des sciences appliquées d’Oulu. Originaire de Sodankylä, je vis désormais à Oulu. Mes hobbies incluent la pêche, la cuisine et le vélo. J’aime également passer du temps dans mon chalet.

Comment j’aide le client

Mes spécialités incluent la conception d’infrastructures, la modélisation des données et la gestion de données de projet. J’ai de l’expérience en tant que responsable du développement et dans la coordination des collaborations entre partenaires dans les grands projets de construction. Je tiens à m’assurer du développement de l’assurance qualité de la conception et de la construction.

Manu Marttinen

Je suis ingénieur civil. Je passe une grande partie de mon temps libre avec ma famille, j’ai un fils qui a presque 1 an et qui vient de commencer à marcher. J’arbitre des matchs de floorball et je fais du CrossFit pour garder la forme.

Comment j’aide le client

Il est indispensable de mener un travail d’investigation conséquent pour déterminer les informations requises pour mener à bien un projet et définir leur moyen de production. Nous fixons des objectifs et définissons un moyen de les atteindre. Notre objectif est de nous assurer que l’ensemble de l’organisation et du cycle de vie des projets comprennent pourquoi et comment les choses fonctionnent. Je lance un défi au client, de sorte que nous puissions atteindre le meilleur résultat possible. Je connais très bien les processus du secteur des infrastructures. Dans les projets de développement par exemple, je suis en charge des tâches de gestion des données. Je m’assure que notre client mène à bien son projet avec Infrakit.

Samu Karlsson

Je suis BIM Manager au sein de l’équipe Services. Je suis diplômé de l’Université Aalto, où j’ai obtenu une maîtrise en géologie et construction rocheuse. Ma carrière de 20 ans consiste en diverses tâches en construction rocheuse et conception de machines, en Finlande et à l’étranger. Sur mon temps libre, j’aime voyager, passer du temps à l’extérieur, écouter de la musique et faire de la photographie.

Comment j’aide le client

Je crée de la valeur par le soutien et le développement de produits. Je suis très axé sur le design et les programmes de design sont l’une de mes forces. J’aide les designers à utiliser leurs matériaux dans Infrakit. Certains
programmes pouvant présenter des problèmes de visibilité, j’apporte donc mon aide avec cette interface. Mon rôle consiste également à clarifier les processus du client par le biais d’instructions et de formations, afin que nos clients en tirent le meilleur parti possible, tant en Finlande qu’à l’étranger.

Notre équipe est liée par nos grandes valeurs – l’équipe se compose de coéquipiers, avec une réelle volonté d’aider nos clients à avancer et l’ambition de développer le secteur des infrastructures. Tous les membres de l’équipe ont une vaste expérience pratique de travail sur des projets d’infrastructures, tant dans la conception que dans la construction.